Όλες οι αποστολές στην Ελλάδα είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 60 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 60 ευρώ τα μεταφορικά χρεώνονται με 3 ευρώ.
Προορισμός | Μεταφορέας | Χρεώσεις | Χρόνος Παράδοσης |
---|---|---|---|
Ελλάδα
Κύπρος |
ACS | 0-3€
9€ |
2-3 εργάσιμες μέρες
7 εργάσιμες μέρες |
* Επιπλέον χρεώσεις μπορεί να ισχύουν για απομακρυσμένες περιοχές
Το nuove δεν παραδίδει σε ταχυδρομικές θυρίδες.
Οι παραδόσεις εκτός ΕΕ συνήθως υπόκεινται σε έξοδα εκτελωνισμού και δασμούς εισαγωγής στην χώρα αποστολής και αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του παραλήπτη.
Το nuove καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλες οι παραγγελίες να παραδίδονται εγκαίρως. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται βράδυ Παρασκευής, Σάββατο και Κυριακή αποστέλλονται τη Δευτέρα. Από τις εργάσιμες ημέρες εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι επίσημες Ελληνικές αργίες.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μετράει από την ημέρα της αποστολής. Το nuove δεν είναι υπεύθυνο για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά θέματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου του.
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, λαμβάνετε ένα e-mail, με τον αριθμό φορτωτικής και ένα σύνδεσμο για την παρακολούθηση της κατάστασης της αποστολής σας στο site του συνεργαζόμενου κούριερ.
Οι παραγγελίες παραδίδονται 9:00 – 17:00. Παρακαλούμε φροντίστε να είναι κάποιος διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοση σας. Σε περίπτωση που δεν είναι κάποιος διαθέσιμος για την παράδοση, ο κούριερ θα αφήσει ένα μήνυμα με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας όπου θα πρέπει να καλέσετε για να κανονιστεί εκ νέου η παράδοσή σας.
Επικοινωνία
Για κάθε διευκρίνιση ή οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος καθώς και για πληροφορίες και απορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης των Πελατών είτε καλώντας καθημερινά 10:00 με 17:00 στο 211-1155771 είτε στέλνοντας e-mail στο info@nuove.gr